1. المسؤول
أوافق على المعالجة لدى رجل الأعمال الفردي Maxim Evgenyevich Georgiev، INN 691606134262، العنوان: 171842, Тверская обл., г. Удомля, ул. Космонавтов, д. 7А, кв. 146، مشغّل خدمة AERA. الطلبات وسحب الموافقة: support@aera-platform.ru.
موافقة منفصلة
الموافقة على معالجة البيانات الشخصية.
نسخة بتاريخ 13 أكتوبر 2026. تُمنح هذه الموافقة بمعزل عن قبول العرض العام والوثائق الأخرى. النص الروسي هو المعتمد.
المحتويات
2. البيانات
الاسم؛ البريد الإلكتروني؛ معرّفات الحساب ومساحة العمل؛ بيانات تأكيد البريد والجلسات؛ عنوان IP وuser-agent والسجلات التقنية؛ المعلومات التي أقدّمها طوعًا للدعم أو في النماذج؛ بيانات Telegram عند ربط البوت؛ بيانات الاشتراك وحالة الدفع. تُعالَج بيانات أطراف ثالثة من CRM وفق شروط المعالجة المنفصلة وفي حدود التكاملات التي أربطها.
3. الأغراض
إنشاء الحساب وحمايته؛ تأكيد البريد؛ توفير وظائف AERA؛ التكاملات؛ الدعم التقني؛ الأمان ومنع إساءة الاستخدام؛ تنفيذ الاشتراك والتسويات؛ معالجة طلباتي بالاطلاع أو التصحيح أو الحذف. الرسائل الإعلانية ليست مشمولة بهذه الموافقة.
4. العمليات
الجمع والتسجيل والتنظيم والتراكم والحفظ والتحديث والاستخراج والاستخدام والمطابقة والنقل أو الإتاحة للمعالجين المخوّلين بالقدر اللازم، والتقييد والحذف والإتلاف، بوسائل آلية أو غير آلية عندما يلزم للأغراض المذكورة.
5. المعالجون
لبعض العمليات قد تستخدم AERA كلاً من Timeweb Cloud وResend وTelegram وCloud.ru. Cloud.ru هو المزوّد الوحيد لإجابات Ask AERA. يحمل الطلب نص السؤال ومنعطفات جلسة الدخول نفسها وحقائق Core الموثّقة: المقاييس والمقارنات والإشارات والأسماء المعروضة للمصادر وحالتها. لا يُرسل اسم جهة الاتصال أو هاتفها أو عنوانها كحقل مستقل. لا تُستخدم هذه المواد لتدريب النماذج. تتم المعالجة داخل الاتحاد الروسي. تنطبق YooKassa فقط على المدفوعات المنفَّذة أصلًا. يعالج T-Bank الدفع بالبطاقة عندما ينتقل المستخدم إلى الدفع؛ ولا يُستخدم CloudPayments إلا للمدفوعات بالعملة الأجنبية. يبقى ذلك ضمن الوظائف الموصوفة في سياسة معالجة البيانات الشخصية. تُستخدم Timeweb Cloud للبنية التحتية الأساسية لـ AERA؛ وتقع الخوادم وقاعدة البيانات في مركز بيانات في سانت بطرسبرغ، الاتحاد الروسي. النقل العابر للحدود عبر خدمات أجنبية موصوف أيضًا في السياسة.
6. المدة
تسري الموافقة حتى تحقيق أغراض المعالجة أو حتى أسحبها، ما لم يوجب أساس قانوني آخر استمرار المعالجة. بعد حذف الحساب تُحذف بيانات الخدمة خلال 30 يومًا، باستثناء ما يلزم حفظه قانونًا. تُحذف بيانات CRM المفصولة دون تأخير غير مبرر.
7. السحب
يمكنني سحب هذه الموافقة بالكتابة إلى support@aera-platform.ru. بعد ذلك توقف AERA المعالجة القائمة على الموافقة وحدها ما لم يسمح أساس قانوني آخر بذلك أو يوجبه. لا يؤثر السحب في مشروعية المعالجة قبل استلامه.
8. الإثبات
بتحديد مربع الموافقة المنفصل في نموذج AERA وإرسال النموذج، أؤكّد أن الموافقة حرّة ومحددة ومستنيرة وواضحة. يجوز لـ AERA حفظ إثبات تقني للموافقة: التاريخ والوقت ونسخة النص والحساب/البريد وبيانات الطلب التقنية بالقدر اللازم لإثبات الموافقة.