اربط نظام CRM الذي تعمل فيه أصلًا.

في الخزانة اضغط «ربط amoCRM». إذا قدّم Core اتصال OAuth تُفتح amoCRM — سماح — وتُحمَّل البيانات. لا مفتاح.

1. 01

   أنشئ الشركة في AERA

   بعد التسجيل حدّد الشركة واضغط «ربط amoCRM».

2. 02

   اضغط «سماح»

   تُفتح amoCRM. يُمنح الوصول فقط إذا أكّد Core Native OAuth.

3. 03

   انتظر الفحص

   اربط نظام CRM وشاهد ما تراه AERA في بياناتك.

ماذا نحتاج منك

دخول amoCRM وزر «سماح». لا حاجة لمطوّر.

إذا تعذّر الأمر

اكتب إلى الدعم — نساعدك على الربط.

REST API طريقة يسلّم بها CRM البيانات لخدمات أخرى عند الطلب. تسحب AERA بانتظام العملاء والصفقات والطلبات والمدفوعات من نظامك وتحتسب منها المؤشرات. لا حاجة لتصدير الجداول يدويًا.

1. 01

   احصل على وصول API

   تحتاج عنوان API لنظام CRM ومفتاح وصول. يمنحهما مسؤول النظام.

2. 02

   اختر ماذا تُرسل

   مثل قائمة الصفقات أو الطلبات. تقرأ AERA هذه البيانات فقط ولا تغيّر شيئًا في CRM.

3. 03

   طابق الحقول

   حدّد أي حقل في CRM يعني المبلغ أو الحالة أو التاريخ. نساعد في ذلك.

4. 04

   افحص الربط

   قبل التشغيل تفحص AERA الوصول وتنسيق البيانات. تظهر الأخطاء فورًا.

أي بيانات يمكن إرسالها

العملاء والطلبات والصفقات والحجوزات والطلبات والمدفوعات والمنتجات والخدمات والموظفون والفروع. حتى 10 قوائم مختلفة في ربط واحد.

كيف يُحفظ مفتاح الوصول

مشفّرًا على خادم AERA. لا يصل إلى المتصفح.

هل أحتاج مطوّرًا

تحتاج وصول API ومفتاحًا. نساعد في أول ربط.

لأخصائي تقنية المعلومات لديك

التفويض: Bearer token أو Basic auth أو مفتاح API في الترويسة. التصفح الصفحي: حسب رقم الصفحة أو offset أو cursor.

Webhook رسالة يرسلها CRM بنفسه إلى خدمة أخرى عندما يتغيّر شيء: صفقة جديدة، تغيّر الحالة، دفعة واردة. هكذا تصل التغييرات إلى AERA فورًا.

1. 01

   اضبط الإرسال في CRM

   حدّد عمّا يُبلَّغ: السجلات الجديدة والمعدَّلة والمحذوفة.

2. 02

   فعّل الحماية

   يوقّع CRM كل رسالة بمفتاح سرّي. الرسائل بلا توقيع أو الأقدم من 5 دقائق لا تقبلها AERA.

3. 03

   افحص أولى الأحداث

   الرسائل المقبولة والمرفوضة ظاهرة في شاشة الربط في AERA.

أي بيانات يمكن إرسالها

العملاء والطلبات والصفقات والحجوزات والطلبات والمدفوعات. للمال يُرسل المبلغ والعملة، وقد تكون الدفعة تحصيلًا أو استردادًا. يمكن استخدام حالاتك الخاصة.

إذا توقفت الرسائل

تلاحظ AERA أن البيانات لا تتحدّث وتعلّم المؤشرات المتأثرة بأنها غير مكتملة.

هل أحتاج مطوّرًا

إذا كان CRM يضبط webhook فعادة لا. إن لزم تجميع الرسائل على حدة، نساعد في وصف التنسيق.

لأخصائي تقنية المعلومات لديك

توقيع HMAC-SHA256 على جسم الطلب ووقت الإرسال. في الحدث: المعرّف والوقت ونوع السجل والعملية (created وupdated وdeleted) والمعرّف الخارجي والحقول.

يجمع AERA Tracking أحداث موقعك: مشاهدات الصفحات وملء النماذج والطلبات. تُحفظ معها علامات الإعلان (UTM) ومصدر الزيارة. هكذا تربط AERA طلبات CRM بالقناة التي جاء منها العميل.

1. 01

   اربط CRM أولًا

   يكمل AERA Tracking بيانات CRM، لذلك يُربط بعده.

2. 02

   ثبّت الرمز على الموقع

   تحتاج وصولًا إلى شفرة الموقع أو مدير الوسوم. نخبرك أي أحداث تُرسل.

3. 03

   افحص أولى الأحداث

   ستظهر في شاشة الربط في AERA.

ماذا يُجمع

مشاهدات الصفحات وبدء النماذج وإرسالها والتحويلات. وكذلك أول صفحة في الزيارة ومن أين جاء الزائر وعلامات UTM ومعرّفات نقرات الإعلان إن وُجدت.

هل يحسب مكانًا في التعريف

لا. لا يُعدّ Tracking ربطًا منفصلًا.

إذا لم تكن للطلب علامات

تعرض AERA هذه الطلبات على حدة ولا تنسبها إلى أي قناة.