Koppeling
Koppel het CRM waarin u al werkt.
amoCRM koppelt Native OAuth: in het kabinet de knop „Toestaan” als Core de app levert. Andere CRM’s — API of webhook. Websitegegevens via AERA Tracking. Geen ontwikkelaar nodig.
Manieren om te koppelen
Vier manieren om gegevens naar AERA te sturen.
Gebruikt u amoCRM, begin daar. Bij een ander CRM hangt de manier af van of het gegevens op verzoek deelt of zelf wijzigingen stuurt. Twijfelt u wat past? Schrijf in de Telegram-bot welk systeem u gebruikt — we adviseren.
Kies de methode die bij uw systeem past: de stapsgewijze instructie staat erin.
amoCRMNative: de knop „Toestaan” in amoCRM.+
In het kabinet klikt u op „amoCRM koppelen”. Als Core OAuth levert, opent amoCRM — Toestaan — en data wordt geladen. Geen sleutel.
Bedrijf in AERA aanmaken
Na registratie het bedrijf opgeven en „amoCRM koppelen” kiezen.
Op Toestaan klikken
amoCRM opent. Toegang alleen als Core Native OAuth bevestigt.
Controle afwachten
Koppel uw CRM en zie wat AERA in uw gegevens herkent.
- Wat we van u nodig hebben
- Inloggen in amoCRM en „Toestaan”. Geen ontwikkelaar nodig.
- Als het niet lukt
- Schrijf support — we helpen u koppelen.
REST APIVoor een CRM dat gegevens op verzoek deelt.+
REST API is de manier waarop een CRM op verzoek gegevens aan andere diensten geeft. AERA haalt regelmatig klanten, deals, bestellingen en betalingen uit uw systeem en berekent daaruit de cijfers. Tabellen hoeft u niet handmatig te exporteren.
API-toegang ophalen
U hebt het API-adres van uw CRM en een toegangssleutel nodig. Die geeft de beheerder van het systeem.
Kiezen wat u deelt
Bijvoorbeeld de lijst van deals of bestellingen. AERA leest deze gegevens alleen en wijzigt niets in uw CRM.
Velden koppelen
Geef aan welk veld in uw CRM bedrag, status of datum is. We helpen daarbij.
Koppeling controleren
Voor de start controleert AERA toegang en gegevensformaat. Fouten zijn meteen zichtbaar.
- Welke gegevens gedeeld kunnen worden
- Klanten, aanvragen, deals, boekingen, bestellingen, betalingen, producten en diensten, medewerkers, vestigingen. Tot 10 verschillende lijsten in één koppeling.
- Hoe de toegangssleutel bewaard wordt
- Versleuteld op de AERA-server. In de browser komt hij niet.
- Heb ik een ontwikkelaar nodig
- U hebt API-toegang en een sleutel nodig. Bij de eerste koppeling helpen we.
- Voor uw IT-specialist
- Autorisatie: Bearer token, Basic auth of API-sleutel in een header. Paginering: op paginanummer, offset of cursor.
WebhookVoor een CRM dat zelf wijzigingen meldt.+
Een webhook is een bericht dat het CRM zelf naar een andere dienst stuurt als er iets verandert: een deal ontstaat, de status wisselt, een betaling binnenkomt. Zo bereiken wijzigingen AERA meteen.
Verzenden in het CRM instellen
Kies waarover gemeld wordt: nieuwe, gewijzigde en verwijderde records.
Beveiliging inschakelen
Het CRM ondertekent elk bericht met een geheime sleutel. Berichten zonder handtekening of ouder dan 5 minuten neemt AERA niet aan.
Eerste gebeurtenissen controleren
Geaccepteerde en geweigerde berichten zijn zichtbaar op het koppelingsscherm in AERA.
- Welke gegevens gedeeld kunnen worden
- Klanten, aanvragen, deals, boekingen, bestellingen, betalingen. Voor geld gaan bedrag en valuta mee, een betaling kan een inning of een terugbetaling zijn. Eigen statussen zijn mogelijk.
- Als berichten uitblijven
- AERA merkt dat de gegevens niet bijwerken en markeert de getroffen cijfers als onvolledig.
- Heb ik een ontwikkelaar nodig
- Als het CRM webhooks kan instellen, meestal niet. Moeten berichten apart worden samengesteld, helpen we het formaat te beschrijven.
- Voor uw IT-specialist
- HMAC-SHA256-handtekening over de request body en verzendtijd. In het event: id, tijd, recordtype, operatie (created, updated, deleted), externe ID en velden.
AERA TrackingOm te zien uit welke kanalen aanvragen komen.+
AERA Tracking verzamelt gebeurtenissen van uw website: paginaweergaven, formulieren, aanvragen. Daarbij worden advertentielabels (UTM) en de herkomst bewaard. Zo koppelt AERA aanvragen in het CRM aan het kanaal waar de klant vandaan kwam.
Eerst het CRM koppelen
AERA Tracking vult CRM-gegevens aan, daarom wordt het erna gekoppeld.
Code op de website plaatsen
U hebt toegang tot de websitecode of een tagmanager nodig. We zeggen welke events u moet sturen.
Eerste gebeurtenissen controleren
Ze verschijnen op het koppelingsscherm in AERA.
- Wat wordt verzameld
- Paginaweergaven, start en verzending van formulieren, conversies. Ook de eerste pagina van het bezoek, waar de bezoeker vandaan kwam, UTM-labels en klik-id’s van advertenties, als die er zijn.
- Telt dit als een tariefplaats
- Nee. Tracking telt niet als aparte koppeling.
- Als een aanvraag geen labels heeft
- AERA toont zulke aanvragen apart en schrijft ze aan geen enkel kanaal toe.
Waar te beginnen
Hoe het koppelen verloopt.
Account aanmaken
Vul e-mail en wachtwoord in en bevestig het adres met de code uit het bericht. Betalen hoeft niet.
CRM koppelen
Kies het CRM en koppel het op een van de manieren hieronder. Als u hulp nodig hebt — schrijf support.
AERA controleert de gegevens
Koppel uw CRM en zie wat AERA in uw gegevens herkent.
Samenvatting ontvangen
Kies het tijdstip van de dagelijkse samenvatting in Telegram. Over kritieke veranderingen schrijft de bot meteen.
Systemen
72 systemen die met AERA verbinden.
CRM’s, webshops, advertenties, gesprekken, chats, campagnes, marktplaatsen, betalingen, boekhouding en analytics. Zoek het uwe en zie hoe de koppeling werkt.
72 systemen
- amoCRMRusland en GOS
Deals, fases, bedragen
Native - Bitrix24Rusland en GOS
Deals, leads, contacten
API - RetailCRMRusland en GOS
Bestellingen en klanten
API - 1C:Enterprise (OData)Rusland en GOS
Bestellingen, ontvangsten, tegenpartijen
API - MoySkladRusland en GOS
Bestellingen, betalingen, tegenpartijen
API - YCLIENTSRusland en GOS
Afspraken en bezoeken
API - SalesapCRM (S2)Rusland en GOS
Deals en contacten
API - Moy KlassRusland en GOS
Leerlingen, inschrijvingen, betalingen
API - PlanfixRusland en GOS
Dealtaaken en contacten
API - InSalesRusland en GOS
Bestellingen, betalingen, klanten
API - Ozon SellerRusland en GOS
FBS- en FBO-zendingen
API - WildberriesRusland en GOS
FBS-bestellingen
API
- Native
- Een eigen AERA-connector. Native OAuth verschijnt in het kabinet alleen als het systeem die echt levert.
- API
- Openbaar API-sjabloon: AERA kent de verzoeken en velden. OAuth wordt niet beloofd tot het systeem de app bevestigt.
- Advanced
- Advanced: Albato, Make of Zapier naar de AERA-webhook, met stapsgewijze instructies.
Koppelingscontrole
AERA toont waar de data vandaan komt en hoe vers ze is.
Elke bron bewaart vier eigenschappen die volstaan voor een snelle controle van de koppeling.
- 01Databron
Uit welk systeem de cijfers komen: CRM, advertentieaccount, kassa of website.
- 02Koppelmethode
Hoe de data AERA bereikt: kant-en-klare koppeling, REST API, webhook of AERA Tracking.
- 03Laatste update
Wanneer AERA voor het laatst data van deze bron ontving.
- 04Toegangsstatus
Of de toegang tot de bron nog werkt of de koppeling moet worden vernieuwd.
Koppelen
Koppel uw CRM en ontvang de eerste samenvatting.
Maak een account en kies hoe u koppelt. Staat uw systeem niet in de lijst, schrijf ons in Telegram — we controleren het koppelpad.
Hulp bij het koppelen? Schrijf naar support.