De trechter van uw CRM
De fases komen uit uw CRM, niet uit een sjabloon.
Voor de salesmanager
Zien in welke fase en in welk kanaal de verkopen zijn gezakt.
AERA toont hoe deals, conversie, gemiddelde orderwaarde en het aantal nieuwe klanten veranderden — en welk kanaal of segment het meest bijdroeg aan de verandering.
Het probleem
Verkopen dalen om verschillende redenen: minder aanvragen, lagere conversie, kleinere orders. Eén totaalgrafiek laat dat niet zien, en exports met de hand uitpluizen kost dagen.
Werksituaties
Wanneer AERA helpt.
De conversie is gedaald
Zichtbaar op welke trechterfase en in welk dealsegment de verandering groter is.
De gemiddelde orderwaarde is veranderd
AERA scheidt een verandering in orderwaarde van een verandering in het aantal deals.
Minder nieuwe klanten
Nieuwe en terugkerende klanten worden apart geteld; van elke groep is de bijdrage aan de omzet zichtbaar.
Vragen
Welke vragen AERA beantwoordt.
- Op welke fase is de conversie gedaald?
- Welk kanaal zakte het meest?
- Is de gemiddelde orderwaarde veranderd?
- Hoeveel deals zijn deze maand gesloten?
Wat u krijgt
U neemt de beslissing. AERA levert de cijfers daarvoor.
Uitsplitsing naar kanalen en segmenten
Van het totaalcijfer gaat u naar kanalen, klantgroepen en andere sneden die in de gegevens zitten.
Eerlijk over oorzaken
De grootste bijdrage wordt als bijdrage getoond. AERA geeft die niet uit voor een bewezen oorzaak.
Controle
Wat u bij elk cijfer ziet.
OmzetConversie van fasesNieuwe klantenGemiddelde orderwaarde
Voor de salesmanager
Controleer dit in uw eigen CRM.
Koppel uw CRM en zie wat AERA in uw gegevens herkent.
Hulp bij het koppelen? Schrijf naar support.