На каком этапе упала конверсия?
Для руководителя продаж
Понять, на каком этапе и в каком канале просели продажи.
AERA показывает, как изменились сделки, конверсия, средний чек и число новых клиентов. И какой канал или сегмент дал наибольший вклад в изменение.
Проблема
Продажи падают по разным причинам: меньше заявок, ниже конверсия, меньше средний чек. Один общий график этого не покажет, а разбор выгрузок вручную занимает дни.
Рабочие ситуации
Когда AERA помогает.
Упала конверсия
Видно, на каком этапе воронки и в каком сегменте сделок изменение сильнее.
Изменился средний чек
AERA отделяет изменение среднего чека от изменения числа сделок.
Стало меньше новых клиентов
Новые и повторные клиенты считаются отдельно, у каждой группы виден свой вклад в выручку.
Вопросы
На какие вопросы отвечает AERA.
Какой канал дал наибольшее падение?
Изменился ли средний чек?
Сколько сделок закрыли за месяц?
Что вы получаете
Решение принимаете вы. AERA даёт для него цифры.
Воронка вашей CRM
Этапы берутся из вашей CRM, без готового шаблона.
Разбор по каналам и сегментам
От общей цифры можно перейти к каналам, группам клиентов и другим разрезам, которые есть в данных.
Честно про причины
Наибольший вклад показан как вклад. AERA не выдаёт его за доказанную причину.
Проверка
Что видно у каждой цифры.
ВыручкаКонверсия этаповНовые клиентыСредний чек
Для руководителя продаж
Проверьте это на своей CRM.
Создайте аккаунт и подключите CRM. С первым подключением поможет основатель AERA.
С первым подключением поможем.