1. Responsable
Je consens au traitement par l’entrepreneur individuel Maxim Evgenyevich Georgiev, INN 691606134262, adresse : 171842, Тверская обл., г. Удомля, ул. Космонавтов, д. 7А, кв. 146, opérateur du service AERA. Demandes et retrait : support@aera-platform.ru.
2. Données
Nom ; adresse e-mail ; identifiants de compte et d’espace de travail ; informations de confirmation d’e-mail et de sessions ; adresse IP, user-agent et journaux techniques ; informations que je communique volontairement au support ou dans les formulaires ; données Telegram lors de la connexion du bot ; informations d’abonnement et de statut de paiement. Les données de tiers issues de la CRM sont traitées selon les conditions distinctes de traitement et dans le périmètre des intégrations que je connecte.
3. Finalités
Création et protection du compte ; confirmation d’e-mail ; fourniture des fonctions AERA ; intégrations ; support technique ; sécurité et prévention des abus ; exécution de l’abonnement et des règlements ; traitement de mes demandes d’accès, de rectification ou de suppression. Les envois publicitaires ne sont pas couverts par ce consentement.
4. Opérations
Collecte, enregistrement, organisation, accumulation, conservation, mise à jour, extraction, utilisation, rapprochement, transfert ou mise à disposition des sous-traitants autorisés dans la mesure nécessaire, restriction, suppression et destruction, avec ou sans moyens automatisés lorsque cela est nécessaire aux finalités indiquées.
5. Sous-traitants
Pour certaines opérations, AERA peut recourir à Timeweb Cloud, Resend, Telegram et Cloud.ru. Cloud.ru est le seul prestataire des réponses Ask AERA. Une requête contient le texte de la question, les tours précédents de la même session et des faits Core vérifiés : métriques, comparaisons, signaux, noms affichés des sources et leur statut. Le nom, le téléphone ou l’adresse d’un contact ne sont pas envoyés comme champ propre. Ce matériau n’est pas utilisé pour entraîner des modèles. Le traitement a lieu dans la Fédération de Russie. YooKassa ne concerne que les paiements déjà effectués. T-Bank traite un paiement par carte lorsque l’utilisateur passe au paiement ; CloudPayments n’est utilisé que pour les paiements en devises étrangères. Tout cela reste dans les fonctions décrites dans la Politique de traitement des données personnelles. Timeweb Cloud est utilisé pour l’infrastructure principale d’AERA ; les serveurs et la base de données se trouvent dans un centre de données à Saint-Pétersbourg, Fédération de Russie. Les éventuels transferts transfrontaliers via des services étrangers sont aussi décrits dans la Politique.
6. Durée
Le consentement vaut jusqu’à l’atteinte des finalités ou jusqu’à mon retrait, sauf si un autre fondement légal exige de poursuivre le traitement. Après suppression du compte, les données de service sont supprimées sous 30 jours, sauf les informations que la loi impose de conserver. Les données d’une CRM déconnectée sont supprimées sans retard injustifié.
7. Retrait
Je peux retirer ce consentement en écrivant à support@aera-platform.ru. AERA cesse alors le traitement fondé uniquement sur le consentement, sauf autre base légale. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant sa réception.
8. Preuve
En cochant la case distincte de consentement dans un formulaire AERA et en l’envoyant, je confirme que le consentement est libre, spécifique, éclairé et non équivoque. AERA peut conserver une preuve technique du consentement : date et heure, version du texte, compte/e-mail et métadonnées de la requête dans la mesure nécessaire pour prouver le consentement.